Il n’est pas rare de voir des marques ressusciter leurs modèles légendaires de produits, pour raviver la nostalgie de leurs consommateurs. Le passé a un certain charme que les entreprises commerciales n’hésitent pas à exploiter pour rehausser leurs stratégies marketing et commerciales.
Le business de la nostalgie
En Juillet 2024, Adidas a sorti des placards plusieurs déclinaisons de couleurs de ses sneakers iconiques Samba et Gazelle. Le résultat a été sans équivoque : une progression de 14% de ses ventes en Europe. C’est un fait courant : ressortir le passé rappelle à vos anciens fans qu’ils comptent à vos yeux et à vos nouveaux fans, que vous avez de l’expérience et un certain attachement aux valeurs. Dans l’univers des jeux, le concept est aussi très utilisé. Lorsque vous naviguez sur un casino en ligne par exemple, vous verrez toujours les machines à sous à fruits, véritables icônes des ludothèques de ces plateformes de jeux. Une autre star classique de cet univers est le jeu Plinko, que beaucoup d’entre nous avons connu à travers les jeux télévisés. Pour drainer les amateurs nostalgiques du jeu sur leurs plateformes, de nombreux sites de Plinko Casino émergent de plus en plus. Leur objectif est simple : faire converger les anciens passionnés du jeu dans un univers numérique 100% accessible sans tracas. Le pari est plutôt réussi, car ces plateformes attirent de plus en plus d’utilisateurs. À cela s’ajoute le nombre croissant de recherches de Casino Plinko que l’on constate.
Quoi qu’il en soit, utiliser la nostalgie en marketing reste un levier précieux qui joue sur l’émotion des consommateurs. Et qui dit émotion dit généralement action, qui pourrait se traduire par une augmentation du chiffre d’affaires. L’exemple de Adidas n’est qu’un parmi les nombreux que l’on constate sur le marché.
Dénicher les produits ou services phares
Il ne suffit pas de ressusciter n’importe quel produit ou service. Pour avoir un impact considérable, vous devez absolument partir sur un produit apprécié et déjà connu du public. Les marques sportives choisissent des modèles emblématiques portés par des athlètes iconiques. L’industrie du jeu revisite les classiques populaires à la télévision ou dans les salles de jeu d’antan. Et, bien évidemment, tous les produits ne sont pas concernés. Il faut avoir l’ingéniosité de trouver les perles rares susceptibles d’avoir un plus gros impact. Vous aurez besoin d’évaluer l’engouement du public sur l’ancien produit ou service au moment de sa sortie, mais aussi faire une étude pour savoir quoi remettre sur le marché. Si vous parvenez à trouver le produit ou service gagnant, vous avez toutes les chances de faire un carton.
Trouver la bonne méthode pour capitaliser sur la nostalgie du passé
Il ne suffit pas de ressusciter un ancien produit ou service pour faciliter son adoption massive. Il faut trouver la bonne stratégie pour une campagne réussie. Toute la ligne créative doit être conçue pour susciter l’action, au-delà de la simple émotion ressentie par le consommateur. Dans le cas des produits par exemple, les entreprises sollicitent des ambassadeurs tout aussi iconiques que les produits en question. Ce faisant, ils arrivent à connecter les deux groupes de consommateurs que sont les nostalgiques et les nouveaux consommateurs heureux d’expérimenter un pan de l’histoire de la marque. Du côté des jeux en ligne, les anciens titres sont revisités avec des mécaniques modernes, des systèmes de rémunération dynamiques et des couleurs plus ravivées. L’idée est de retravailler légèrement ce qui suscite la nostalgie, de sorte à ce que cela intéresse à la fois les anciens clients et les nouveaux.
Bien que l’idée de départ est toujours de jouer sur la nostalgie, les marques qui tirent profit de cette stratégie arrivent à trouver des astuces pour redynamiser les anciens produits ou services. Car, il ne faut pas tomber dans le piège de l’aspect «vieillot» auquel la nouvelle génération de consommateurs n’adhère pas forcément. L’exemple typique des marques telles que Adidas est qu’ils déclinent les modèles en couleurs et embauchent des égéries respectées par presque toutes les tranches d’âge de consommateurs qu’ils ciblent.
Solliciter les outils modernes pour plus d’impact
Nous vivons à une ère nouvelle, et le fait d’exploiter un produit du passé ne doit pas vous le faire oublier. Pour toucher le plus grand monde, il va falloir exploiter des leviers de communication modernes qui permettent de connecter le public à l’idéologie derrière la production d’un produit ou service qui se base sur la nostalgie. Marketing digital, médias sociaux, outils IA et autres canaux modernes doivent être mis à contribution pour la promotion des produits et services afin de fédérer un plus grand nombre de personnes. C’est justement le rôle des agences créatives et de marketing d’élaborer toute une gamme d’outils promotionnels permettant de renforcer l’image de marque, faciliter l’adoption massive et l’adhésion autour du produit ou service, et atteindre les chiffres d’affaires prévisionnels.
Au final, utiliser le passé sur le plan commercial est généralement une bonne idée à condition de trouver le produit ou service idéal, ainsi que la stratégie adéquate.
